Als gemeente leggen we sinds de start van het Noordelijk Belastingkantoor niet meer zelf de gemeentelijke belastingaanslagen op, maar hebben we een regie voerende rol. We werken samen met het Noordelijk Belastingkantoor op de wettelijke betrouwbaarheids- en kwaliteitsnormen.
Met de volgende indicatoren wordt de voortgang van dit beleidsveld gemeten. Als er geen gegevens beschikbaar zijn/of één maal per twee jaar gemeten worden staat er een streepje.
Prestatie-indicatoren | Beoogd |
% realisatie belastingopbrengst | 100% |
% bezwaarschriften afgedaan binnen gestelde termijn | 100% |
Oordeel Waarderingskamer op basis van audit | Goed |
Aantal particuliere woningbezitters dat WOZ-wijzigingen voor eigen pand doorgeven | 5% |
Hoe staan we ervoor?
De particuliere woningeigenaren van de oude gemeente Groningen krijgen voorafgaand aan de verzending van de WOZ-beschikkingen in 2019 weer de mogelijkheid vooraf zelf de voorlopige WOZ-waarde te controleren (interactieve WOZ). Dit is voor de inwoners van de oude gemeenten Haren en Ten Boer pas vanaf 2020 technisch mogelijk. Met deze interactieve Waardering Onroerende Zaken maken we een betere dienstverlening en een vorm van selfservice mogelijk.
Wat willen we bereiken in 2019?
We blijven er vanuit onze regierol op sturen dat het Noordelijk Belastingkantoor de doelstellingen gaat realiseren die ten grondslag liggen aan de oprichting. In 2018 zijn er bij het Noordelijk Belastingkantoor achterstanden ontstaan. Het bestuur heeft Berenschot opdracht gegeven onderzoek te doen naar de bedrijfsvoering en organisatiecultuur. De resultaten van dit onderzoek verwachten we in aan het einde van het 2e kwartaal van 2019. Verder zullen we in 2019 verdere beleidsharmonisatie doorvoeren wat betreft de belastingtarieven voor de nieuwe gemeente Groningen.
Wat gaan we hiervoor doen?
- Regie voeren op het Noordelijk Belastingkantoor;
- Continueren interactieve Waardering Onroerende Zaken (WOZ).